1
批量控制数量
云控制:只要对任何一台电脑进行云管理登录,发送一条命令,就可以控制无限数量的微信,10000个手机也可以控制。
群控:受USB硬件的限制,一台电脑必须连接到一个移动电话,并控制有限数量的移动电话,最多100个移动电话。
微信云控账号界面展示
2
数据安全风险
云控制:数据云存储,专业阿里云安全数据服务器,稳定、安全!云数据管理技术,数据不丢失,不泄漏!
群控:数据都在电脑里,电脑损坏了,数据就会丢失!所有数据均可由客服下载、传送!还有人类的危险!
3.
合理分工
云控制:可设置机房客户服务、物料客户服务、任务客户服务、聊天客户服务、不同权限管理、执行不同工作、合理分工、互不干涉、重点不交叉。
群控:受硬件设备、机器管理、数据管理、任务管理、聊天客服等限制,必须由一人完成,不利于分工,且容易泄露,一人多岗,不够专业。
4
云聊天
云控制:云客服系统的聊天功能是利用网络的上传和下载功能,始终保持手机的微信终端收发消息,完全独立的IP操作,没有号码被阻塞的风险。
群控:USB群控的聊天功能是在一台电脑上打开所有微信的web客户端,使所有微信暴露在一个IP下,阻塞的风险很大。
微信云控客服聊天展示
稳定的数据传输
云控制:依托互联网连接阿里云和手机,高速稳定,有人说网络传输不稳定,其实我们手机里的每一个APP都是一个云控制系统,北辰云控制系统只是微信APP的控制之一。
组控:USB线缆连接,易受USB线缆老化和插头接触不良影响,导致数据传输中断。
6
工作在任何时间,任何地方
云控制:手机可以放置在任何地方,云后台是web版本的登录,你可以在任何地方(公司,家,车),用任何网络设备(电脑,IPAD,手机),任何时间(包括工作在家里)来管理你的微信。
组控:受USB硬件限制,只能使用固定的电脑来管理手机,只能在固定的地方进行操作。没有机器,人们不能工作或管理。
7
信息管理功能
云控制:云聊天监控功能,老板可以随时查看客服聊天状态,并随时检索以前的聊天记录,可以有效管理员工的工作,并支持对分散在全国各地的员工进行聊天的监督。
群控:受硬件限制,无法监督员工的工作,只能一台电脑查看,无法有效管理分散的员工聊天信息。
8
手机可以分散,集中控制
云控制:为企业与员工和业务人员在全国各地,手机会分散员工的手微信营销的管理,极大地利用分散资源,云计算资源有效集成的统一指挥营销,可以收集员工在微信数据,集中分析和管理。
群控:由于硬件的限制,群控系统必须集中在一个地点,无法集中分散在全国各地的资源。
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市场价格混乱
云控制:技术门槛高,不易破解和复制,价格稳定,市场稳定。
群控:单机软件,容易破解,目前市场上有源码流出,有2万是卖的,阿里巴巴有40元一个端口的价格,我相信离免费不远了,如果有需要进行群控等,会更便宜。
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